3、除湿机结霜的原因是，温度降低的太多的原故！，今年的冬天实在太寒冷；

　　一般除湿机都有定时化霜功能，而且化霜时间可以调节，冬季除湿机结霜是由于每次化霜都不彻底，使得霜层越来越后，化霜失效，压缩机起保护。

　　其次回答第二个问题

　　除湿机（机器）表面结霜是正常现象，但如果结冰就不正常了（正常情况下，09年的冬天特殊情况除外）

　　1、当毛细管流量增大时，高低压差减小，蒸发温度升高，使结霜减小到结露；

　　2、由于空气中的湿度不同，即饱和蒸汽的温度不同，露点温度不同，毛细管应能自动调节蒸发温度到露点温度；

　　3、由于结霜而导致结冰，如果结露就不会结霜，所以有轻微局部结霜、或不结霜为好；

　　除湿机在环境湿度低于18度时结霜，属于正常。一般除湿机都有自动除霜功能，此时一般压缩机停止工作，风机正常运转。

　　目前没有太好的办法，只能是

　　1、提高环境温度；

　　2、断电等霜化了再通电；

　　3、慢慢等它自动化霜。

　　今年接到一个离奇的客户反映的问题，在这里提醒一下，因为除湿机是专业设备，切不可以私自进行改装，严重的可能造成相当大的危险。有一客户反映，为了解决结霜的问题，将除湿机里的电控板私自拆掉，将电线直接接到压缩机上，可是最终，他却不知道将除湿机的定时化霜功能给取消掉了，最终使除湿机的结霜现象越来越严重。

　　如果在正常的天气情况下，如果出现除湿机蒸发器上结冰现象就属于不正常的，可能属于除湿机故障.

　　有兴趣读者可以阅读除湿机结霜故障分析这篇文章。