除湿机企业用什么来挽留客户？_企业新闻

除湿机企业用什么来挽留客户？

栏目：企业新闻时间：2023-01-20 16:42:35

　　除湿机企业用什么来挽留客户：企业要想顺利的把产品销售出去，占有更多的市场，那么就要不断的开发客户，但是在开发客户的时候不能为了新客户而忽略了老客户，最好是能新老客户一起留住。但是在现实操作中，这是很难实现的，有很多的老客户失去，也有不少的新客户加入进来。那么该如何挽留住老客户呢？

　　相对于新客户来说，老客户挽留住有比较大的优势，因为合作过，客户对你的产品新能，和质量还有价格都非常了解，不会跟新客户一样浪费你大量的人力和物力去推广，你只要做好维护就可以了。但是要开发一个新客户就很难了，你要投入广告，要去宣传，要不厌其烦的跟他解释产品性能，里面花费的精力就非常大了。

　　老客户为什么会走呢？一个是有了新的代替品，另外一个就是价格因素或者是客户的采购人员换人了，就像手机，用了三星想用苹果，有的时候客户的离开就是这么简单。那么对于除湿机企业来说要靠什么来挽留客户呢？要知道，除湿机可不是跟手机一样，除湿机的功能都差不多，有的客户觉得你的价格贵了，就会买其他的品牌的除湿机了。所以除湿机企业要想挽留老客户，只能是以客户价值最大化放在首位。只有客户的价值和利益得到了保障，除湿机企业的利益才能得到保障，员工的利益才能得到保障，除湿机企业才能获得成长的动力。

　　那么该如何做到这点呢？经常的电话回访这是必不可少的，另外要及时的将产品更新信息推荐给重要客户，对客户在使用过程中出现的问题进行解决，同时也为自己的除湿机产品的更新换代做好了市场调查的准备。要知道，除湿机有很多的功能和设计就是在不停的回访客户中，慢慢的摸索出来的。当然，满足客户要求，也不是无脑满足，客户提出来就全部满足，这肯定是不可能的，所以在维护客户会流失一部分，这是正常的现象，也不要过于焦急，只要我们挽留住主要的客户，那么企业的发展就会不停向前。

　　所以现在很多的造假除湿机别看在市场上风生水起，跟我们正规企业有的一拼，但是它对客户的挽留是很难的，只能通过低价来吸引对除湿机行业不了解的人，只要对除湿机了解的人是不会去购买假冒伪劣除湿机的。它们只能是一锤子买卖，这样的市场只能是越来越小。

　　挽留住客户，靠的还是诚信二字。对产品负责，对客户负责，对售后负责，做到这三点，那么就能了解客户的购买意向和态度，挽留住老客户的同时还能让新客户来购买你的产品，那么你的企业就会蒸蒸日上。