消费者当前不只是越来越理性，越来越聪明，同时消费需求也越来越细分，越来越聚焦。在兴趣圈层引发的消费新浪潮之外，来自家庭生活品质升级和生活需求蜕变，催生的家电老产品重新焕发新生活力，同样值得关注和研究。

　　杨嘉||撰稿

　　双十一之后，很多家电企业和商家开始进入了一年之中最关键、最重要的“取暖电器市场引爆”新通道中。

　　以踢脚线电暖器、水电取暖器，以及暖菜板、电水暖垫为代表的一系列暖冬电器开始成为不少家电厂商备货、出样、推销的重点。家电圈获悉，这还带动了包括抽湿器、干衣机、电磁炉、电火锅、热霸型空调等一系列大小家电的销售与出货。

　　正如北方人从来不能理解寒冬带给南方人的焦虑与苦楚——“连被子抓在手中都湿乎乎”一样，南方人同样无法理解北方人在寒冬中的幸福小烦恼——干得鼻子流血，这么冷的天家里还得加湿。

　　这些正是当前消费群体在家电行业持续分化的一个缩影：一款产品不可能继续全国通吃，同样一个品牌也不能高、中、低端全面覆盖。用户在寻找自己的“心头好”、“脾气相投”的品牌和产品时，家电企业和品牌们，也需要寻找自己的目标市场和目标用户。

　　在很多北方家电厂商的眼中，不能理解甚至不太关注的冬暖取暖电器市场，如今已经颇具规模，而且形成了一支庞大的产品阵营和消费群体。而这一局面的背后，正是消费原力的全面觉醒。比如说，过去小太阳式的取暖器，成为很多南方家庭冬季取暖的最佳选择，现在明装暖气，以及水电暖器，甚至还分化出水暖床垫，以及暖菜板、踢脚线电暖器等一系列细分的需求。

　　就拿电暖菜板来看，从去年开始批量性地上市销售，成为一些南方，包括东南、西南等没有暖气家庭的“心头好”；今年开始，电暖菜板越来越多通过抖音、知乎、小红书等内容电商平台走俏；同时，产品也从过去的单一形式，出现圆形、方形，从机械式到电子式，从暖菜板到暖菜电磁炉多功能合一，真正解决一部分南方家庭的冬季暖菜和火锅烹饪需求。同时，这也成为不少家庭用“电暖菜板”取代“玻璃面板”的升级需求变化。

　　同样，这种消费还存在于抽湿机和加湿器这两款功能对立的细分产品上。南方湿潮，无论是冬天还是夏天，对于抽湿机的需求是刚性的；而北方干燥，春秋时节甚至寒冬取暖时节，加湿的需求则是刚性的。那么，对于家电企业来说，这意味着什么？产品和市场布局的差异化细分，不可能让所有的商家都卖抽湿机，或者加湿器，还是需要区别经营，市场差异化落地。

　　对于众多家电企业来说，用户正在变得越来越神奇，越来越琢磨不透，但逻辑却很清晰：一是，消费越来越细分了，单从一个冬季取暖需求来看，现在就孵化了十多款的大小家电产品，说明企业真的很努力，用户真的很厉害；二是，用户越来越理性了，再次重复一遍，真的不是越便宜的小家电越受欢迎，一定是有功能、有卖点，有技术、好体验的产品，才能主导市场；三是，用户与企业的关系已经走到了新的临界点上，用户挑产品和品牌，企业其实也需要瞄准不同的用户需求。

　　那么，这种变化带来的结果就是：企业市场经营策略和手段的多样性、复杂性。一是，需要不同区域、不同场景下的用户需求，提供差异化的产品，这必然会带来产品经营策略的更加多样化和立体化，对于产品企划、技术研发人员的要求也更多样化；二是，需要根据不同的市场配置不同的产品，寻找不同的商家，推出不同的经营策略，让不同的商家在通用型家电产品之外，找到自己的差异化、独有性产品，从而探索利润来源的多样性。

　　当然，冬季取暖家电市场的引爆，以及消费的多样性，只是近年来家电市场在消费原力觉醒之下，产品升级、竞争裂变的一个缩影。意在提醒更多的家电厂商们，在拥抱用户的过程中，不能只是喊口号，更不能只是造概念，而是要变成具体的动作和企划落地！

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